Agent de Maintenance Électricien à Casablanca

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un recrutement est ouvert pour un poste d’Agent de Maintenance Électricien à Casablanca. Le poste s’adresse de préférence aux candidats résidant dans les environs de Lissasfa, Kasbat Amine, Oulfa ou Errahma.

Le professionnel recruté aura pour objectif de contribuer au bon fonctionnement des équipements industriels et d’assurer les interventions nécessaires en matière de maintenance préventive et corrective.

Missions principales

• Assurer la maintenance préventive des équipements industriels.
• Réaliser les opérations de maintenance corrective.
• Diagnostiquer les pannes mécaniques.
• Proposer des solutions adaptées aux problèmes identifiés.
• Veiller au bon fonctionnement des machines.
• Respecter les consignes de sécurité.
• Appliquer les procédures de maintenance.

Profil recherché

Le profil recherché doit disposer d’une formation en électricité ou en maintenance industrielle. Les qualités personnelles demandées comprennent notamment l’esprit d’équipe, la rigueur et la réactivité.

Une bonne organisation et une capacité à intervenir efficacement sur les équipements constituent des éléments importants pour évoluer dans un environnement industriel.

Chargé(e) de Clientèle à Tanger

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un client opérant dans le secteur du transport et de la messagerie recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle basé(e) à Tanger.

Le poste s’adresse à un profil ayant une formation de niveau Bac+2 ou Bac+3 dans les domaines du commerce, de la gestion, du marketing, de l’administration ou dans une formation équivalente.

Missions principales

• Accueillir, informer, conseiller et orienter les clients.
• Identifier les besoins des clients et apporter des réponses adaptées.
• Présenter et promouvoir les offres et services de la société.
• Assurer le traitement et le suivi des demandes.
• Assurer le suivi des réclamations.
• Effectuer le suivi administratif des dossiers clients.
• Mettre à jour les données clients.
• Coordonner avec les différents services internes.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer aux actions commerciales et promotionnelles.
• Participer au suivi des indicateurs de satisfaction.

Profil recherché

• Bac+2 ou Bac+3 en Commerce, Gestion, Marketing, Administration ou équivalent.
• Une première expérience en relation client est souhaitée.
• Une expérience en accueil, vente, gestion commerciale ou suivi administratif constitue un atout.
• Bonne connaissance du secteur du transport et de la logistique.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Excellentes capacités de communication.
• Bon sens de la relation client.

Ce poste peut intéresser les candidats qui souhaitent développer leur parcours professionnel dans la relation client et évoluer dans un environnement lié au transport, à la messagerie et à la logistique.

Stage Qualité & Sécurité de l’Information à Mohammedia

Sens & Solutions, société spécialisée dans l’analyse sensorielle, recherche un(e) stagiaire afin d’accompagner le suivi opérationnel de son Système de Management de la Qualité (SMQ) et de son Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI).

Cette opportunité s’inscrit dans le cadre de la consolidation des systèmes de management certifiés ISO 9001 et ISO/IEC 27001.

Missions du stage

Le ou la stagiaire participera au suivi des systèmes de management de la qualité et de la sécurité de l’information.

• Vérifier, structurer et mettre à jour les procédures et processus.
• Mettre à jour les registres et documents liés aux normes ISO 9001 et ISO/IEC 27001.
• Veiller à la bonne application des procédures par les équipes.
• Suivre l’avancement des actions.
• Collecter les éléments de preuve nécessaires.
• Relancer les personnes concernées lorsque cela est nécessaire.
• Mettre à jour les indicateurs et tableaux de bord.
• Suivre les registres de risques.
• Suivre les non-conformités et les plans d’actions.
• Participer aux sujets liés à la sécurité de l’information.
• Contribuer à la gestion des accès et des incidents.
• Participer au suivi des sauvegardes et fournisseurs.
• Participer aux actions de sensibilisation.
• Contribuer au suivi de la continuité d’activité.
• Participer à l’identification des écarts.
• Contribuer à la mise en place des actions correctives.
• Participer à la préparation des audits internes.
• Participer à la revue de direction et au prochain audit de suivi.
• Accompagner et sensibiliser les collaborateurs aux exigences qualité et sécurité de l’information.
• Contribuer à l’amélioration continue du SMQ et du SMSI.

Profil recherché

• Bac+3 en management de la qualité, QHSE, systèmes de management ou formation équivalente.
• Bonne connaissance des normes ISO 9001 et ISO/IEC 27001.
• Une première expérience pratique d’ISO 27001 est fortement souhaitée.
• Cette expérience peut avoir été acquise lors d’un stage, d’une alternance ou d’un projet académique.
• Bonne maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
• Excellent niveau de français à l’écrit comme à l’oral.
• Rigueur, autonomie et organisation.
• Bon sens du suivi.
• Bonnes capacités d’analyse et de rédaction.
• Aisance relationnelle.
• Capacité à travailler avec différents interlocuteurs.
• Respect strict de la confidentialité.

Technico-commercial en CDI à Midparc, Nouaceur

BÖLLHOFF Maroc, filiale du groupe familial allemand Böllhoff, recrute un(e) Technico-commercial pour un poste basé à Midparc, Nouaceur – Casablanca.

Le poste est proposé en CDI avec une disponibilité demandée dès que possible. La mission consiste notamment à développer le chiffre d’affaires et la marge auprès des clients de l’industrie et de la distribution dans la région de Casablanca.

Présentation du poste

Le ou la Technico-commercial(e) sera rattaché(e) au Manager des Ventes General Industry et Automobile. La fonction combine des compétences techniques et commerciales avec un objectif de développement de l’activité auprès des clients et prospects.

Principales responsabilités

• Promouvoir la gamme de produits de fixation et d’assemblages mécaniques ainsi que leurs outils de pose.
• Développer le chiffre d’affaires et la marge auprès des clients Industrie et Distribution.
• Guider les clients dans le choix des produits et de leur mise en œuvre.
• Présenter et argumenter les offres auprès des clients et prospects.
• Travailler notamment avec les services Achats et Développement.
• Négocier les prix et les conditions des offres.
• Prendre en compte les aspects logistiques et qualité dans les offres.
• Suivre l’évolution du marché.
• Évaluer le potentiel présent et futur du marché.
• Rédiger quotidiennement les rapports de visites dans le CRM.
• Assurer un reporting régulier auprès du Manager des Ventes.
• Participer à la définition des budgets pour l’année suivante.
• Travailler en binôme avec les assistantes commerciales Industrie et Distribution.
• Participer à la définition de la politique commerciale et tarifaire.
• Réaliser des formations produits et des démonstrations chez les clients.
• Effectuer une veille concurrentielle.

Profil recherché

Le candidat doit disposer d’une formation technique supérieure de niveau Bac+2 minimum en Bureau d’Études mécanique ou équivalent, complétée par une formation commerciale.

Une expérience de 3 à 5 ans dans la vente de systèmes de fixation ou de composants pour l’industrie ou la distribution est demandée.

• Fort sens commercial.
• Autonomie dans la mission.
• Rigueur dans le travail et le reporting.
• Aisance dans la relation avec les clients.
• Proactivité dans les échanges avec les clients et les services internes.
• Bonne maîtrise du français indispensable.
• Anglais souhaitable.
• Maîtrise d’Outlook, Word, Excel et PowerPoint.
• Maîtrise des outils de gestion de la relation clients, notamment les CRM.

Un environnement industriel international

BÖLLHOFF Maroc présente son activité autour des solutions de fixation et d’assemblage destinées à différentes industries. Le poste proposé offre ainsi un environnement professionnel orienté vers les relations commerciales, les solutions techniques et le développement des activités industrielles.

L’offre mentionne également un environnement industriel exigeant et stimulant, ainsi qu’une opportunité d’intégrer un groupe international reconnu, dans un cadre de travail structuré et orienté vers la qualité et l’amélioration continue.

Comment préparer une candidature professionnelle ?

Une candidature bien préparée permet de présenter plus clairement son parcours et ses compétences. Avant d’envoyer votre CV, commencez par identifier les critères essentiels de l’offre.

1. Vérifier le niveau de formation

Les quatre opportunités présentées dans cet article ne demandent pas le même niveau d’études. Le stage RH ou le poste de maintenance peuvent correspondre à des profils différents du poste d’Ingénieur ou de Technico-commercial. Vérifiez donc toujours le diplôme demandé avant de postuler.

2. Mettre en avant les compétences pertinentes

Pour une offre en maintenance industrielle, les compétences techniques doivent être visibles rapidement. Pour une fonction de relation client, les compétences en communication, accueil, vente et suivi administratif peuvent être davantage mises en avant. Pour un poste en qualité ISO, les connaissances relatives aux systèmes de management et aux normes concernées sont particulièrement importantes.

3. Adapter l’objet du mail

Plusieurs offres présentées ici demandent un objet spécifique. Respectez cette indication afin que votre candidature puisse être identifiée plus facilement.

4. Envoyer un CV actualisé

Vérifiez que votre CV contient vos coordonnées à jour, votre formation, vos expériences et vos principales compétences. Évitez les informations inutiles et privilégiez une présentation claire et professionnelle.

5. Vérifier l’adresse avant l’envoi

Une erreur dans une adresse email peut empêcher votre candidature d’arriver à son destinataire. Utilisez donc l’adresse indiquée dans l’offre et vérifiez votre message avant de l’envoyer.