Offres d’emploi à Casablanca et Marrakech : opportunités en centre de relation client avec salaires attractifs et évolution rapide

Le marché de l’emploi au Maroc, et plus particulièrement dans les grandes villes comme Casablanca et Marrakech, connaît une dynamique positive dans le secteur des services, notamment dans les métiers de la relation client, de la gestion de sinistres et du support téléphonique multicanal. Dans ce contexte, une importante campagne de recrutement est lancée afin de renforcer plusieurs équipes opérationnelles, avec des postes ouverts aussi bien aux profils débutants qu’aux candidats expérimentés.

Ces opportunités s’adressent aux personnes à la recherche d’un emploi stable, valorisant, offrant un cadre structuré, une formation complète et de réelles perspectives d’évolution professionnelle. Les contrats proposés sont majoritairement en CDI, avec des rémunérations fixes compétitives, des primes mensuelles attractives et des conditions de travail favorables.

Un environnement professionnel structuré et orienté performance

Les postes proposés s’inscrivent dans un environnement de travail moderne, organisé autour de la qualité de service, de la satisfaction client et de l’atteinte d’objectifs mesurables. Les collaborateurs bénéficient d’un accompagnement personnalisé dès leur intégration, avec des formations initiales rémunérées et un suivi continu tout au long de leur parcours professionnel.

Les entreprises recrutant dans ce cadre accordent une importance particulière au développement des compétences, à la mobilité interne et à la promotion des talents. Il s’agit donc d’une opportunité idéale pour construire une carrière durable dans les métiers du service client, de l’assurance, de l’automobile ou du secteur bancaire.

Postes à pourvoir à Casablanca

Gestionnaire de sinistres – Casablanca

Dans le cadre du renforcement des équipes spécialisées en assurance, plusieurs postes de gestionnaires de sinistres sont ouverts à Casablanca.

Conditions de travail :

• Horaires : de 08h à 20h

• Organisation : du lundi au samedi avec samedi en rotation

Rémunération :

• Salaire net : 4 200 DHS

• Prime fixe mensuelle : 500 DHS

• Prime mensuelle variable : 2 500 DHS

Ce poste consiste à traiter les dossiers de sinistres, accompagner les assurés, analyser les déclarations et assurer un suivi rigoureux dans le respect des procédures internes.

Réf : MODIAMI

Chargé(e) de clientèle – Secteur automobile (réception d’appels)

Ce poste s’adresse aux profils souhaitant évoluer dans le secteur automobile, au sein d’un service client orienté assistance et information.

Type de contrat : CDI
Horaires : 08h – 19h
Repos : week-end fixe

Rémunération :

• Salaire net : 4 200 DHS

• Prime fixe : 500 DHS

• Prime mensuelle jusqu’à : 1 500 DHS

• Prime de bienvenue : 2 000 DHS

Les missions principales incluent la réception des appels, la gestion des demandes clients, l’orientation et la résolution des problématiques liées aux services automobiles.

Réf : MODIAMI

Chargé(e) de clientèle – Service client et rebond commercial

Ce poste combine relation client et opportunités commerciales, avec un système de primes motivant basé sur la performance.

Type de contrat : CDI
Horaires : 08h – 20h
Repos : en rotation

Rémunération :

• Salaire net : 4 200 DHS

• Prime fixe : 500 DHS

• Prime de performance : 2 500 DHS

• Bonus vente : 1 500 DHS

• Primes de rebond non plafonnées

• Prime de bienvenue : 2 000 DHS

Ce rôle demande une bonne capacité de communication, une orientation résultats et un excellent sens du service.

Réf : MODIAMI

Chargé(e) de clientèle – Secteur bancaire

Les profils recrutés interviendront sur des missions de relation client bancaire, incluant l’information, l’assistance et l’orientation des clients.

Type de contrat : CDI
Horaires : 08h – 21h
Repos : dimanche fixe et samedi en rotation

Rémunération :

• Salaire net : 4 200 DHS

• Prime fixe : 500 DHS

• Prime mensuelle jusqu’à : 2 500 DHS

Une bonne compréhension des attentes clients et une communication claire sont essentielles pour réussir sur ce poste.

Réf : MODIAMI

Postes à pourvoir à Marrakech

Chargé(e) de clientèle francophone et franco-anglophone

Ces postes sont destinés aux candidats maîtrisant le français, avec ou sans anglais, souhaitant travailler dans un environnement international.

Horaires : 07h – 18h
Organisation : du lundi au samedi

Rémunération :

• Salaire net : 4 200 DHS

• Prime fixe : 500 DHS

• Prime mensuelle : 1 500 DHS

Les missions consistent à gérer les appels entrants, accompagner les clients et assurer une qualité de service optimale.

Réf : MODIAMI

Chargé(e) de clientèle – Service client (temps partiel)

Une opportunité idéale pour les candidats recherchant un emploi à temps partiel avec une organisation flexible.

Temps de travail : 31 heures par semaine
Plage horaire : entre 07h et 21h

Rémunération :

• Salaire communiqué lors de l’entretien

• Prime mensuelle : 1 500 DHS

Ce poste convient parfaitement aux étudiants, jeunes diplômés ou personnes souhaitant concilier vie professionnelle et personnelle.

Réf : MODIAMI

Profil recherché pour l’ensemble des postes

Les recruteurs recherchent des candidats motivés, sérieux et désireux de s’investir sur le long terme. Les critères communs incluent :

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

• Sens du service client et aisance relationnelle

• Rigueur, ponctualité et esprit d’équipe

• Motivation et capacité d’apprentissage

Les profils débutants sont acceptés, une formation complète étant assurée dès l’intégration.

Pourquoi postuler à ces offres d’emploi ?

Rejoindre ces équipes, c’est bénéficier :

• D’une formation rémunérée et structurée

• D’un accompagnement personnalisé dès le premier jour

• De primes attractives et de challenges motivants

• De perspectives d’évolution rapide vers des postes à responsabilité

• D’un cadre de travail moderne et professionnel

Comment postuler ?

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV par email à l’adresse suivante :

candidaturecomanagers@gmail.com

Il est recommandé de mentionner clairement l’intitulé du poste souhaité dans l’objet du mail.