Ouverture d’un hôtel 3 étoiles à Tanger : de nombreuses opportunités de carrière dans l’hôtellerie

Le secteur de l’hôtellerie au Maroc connaît une dynamique particulièrement positive, portée par le développement touristique, les investissements nationaux et internationaux et l’attractivité croissante de villes stratégiques comme Tanger. Située au carrefour de l’Europe et de l’Afrique, Tanger s’impose comme une destination touristique et économique majeure, attirant chaque année des milliers de visiteurs pour des séjours d’affaires et de loisirs.

Dans ce contexte porteur, l’ouverture prochaine d’un hôtel 3 étoiles à Tanger représente une opportunité professionnelle exceptionnelle pour les talents du secteur hôtelier. Afin de constituer une équipe solide, performante et orientée satisfaction client, l’établissement recrute des profils qualifiés et motivés pour l’ensemble de ses départements.

Cet article présente en détail les postes à pourvoir, les profils recherchés et les perspectives offertes par ce projet hôtelier ambitieux.

Un projet hôtelier structurant au cœur de Tanger

L’ouverture d’un nouvel hôtel constitue toujours une étape stratégique nécessitant la mobilisation de compétences variées. De la direction à l’exploitation quotidienne, chaque fonction joue un rôle clé dans la qualité de l’accueil, la rentabilité de l’établissement et la fidélisation de la clientèle.

Cet hôtel 3 étoiles ambitionne d’offrir des prestations de qualité, conformes aux standards internationaux, tout en valorisant le sens de l’hospitalité marocaine. Pour atteindre ces objectifs, le recrutement porte sur l’ensemble des métiers de l’hôtellerie, incluant les fonctions managériales, opérationnelles et techniques.

Postes de direction et fonctions cadres

Les fonctions de direction et de pilotage stratégique sont essentielles au bon fonctionnement de l’établissement. Plusieurs postes de cadres sont ouverts afin d’assurer la gestion globale, le développement commercial et la visibilité de l’hôtel.

Direction et management

Le poste de Directeur ou Directrice d’hôtel constitue la pierre angulaire du projet. Il ou elle est responsable de la gestion opérationnelle, financière et humaine de l’établissement. Ce rôle implique la coordination de l’ensemble des départements, la mise en œuvre de la stratégie commerciale et la garantie d’un haut niveau de satisfaction client.

Les fonctions de Responsable Marketing et Communication ainsi que de Responsable Commercial et Ventes viennent renforcer le positionnement de l’hôtel sur le marché. Ces profils sont chargés de développer la notoriété de l’établissement, d’optimiser les canaux de réservation et de nouer des partenariats avec les acteurs du tourisme et des entreprises.

Réception et Front Office : le premier contact avec le client

Le service réception est au cœur de l’expérience client. Il représente l’image de l’hôtel et conditionne la première impression du séjour.

Postes concernés

Plusieurs fonctions sont ouvertes au sein du Front Office, notamment Chef de réception, Réceptionnistes, Concierge et Night Audit. Ces professionnels assurent l’accueil des clients, la gestion des réservations, le suivi des séjours et le traitement des demandes spécifiques.

La maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers est un atout important, tout comme l’aisance relationnelle, la présentation soignée et la capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme.

Restauration : un pilier de l’expérience hôtelière

La restauration occupe une place centrale dans l’offre d’un hôtel 3 étoiles. Elle contribue directement à la satisfaction des clients et à la réputation de l’établissement.

Métiers de la restauration

Les postes à pourvoir incluent Chef de restaurant, Chef de cuisine, Sous-chef, Cuisiniers, Pâtissiers, Serveurs, Serveuses, Barmen et Barmaids. Ces professionnels sont responsables de la qualité des plats, du service en salle et du respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.

L’expérience confirmée dans des établissements hôteliers ou de restauration est fortement recherchée, ainsi qu’un sens développé du service et du travail en équipe.

Hébergement et entretien : garantir confort et propreté

Le département hébergement joue un rôle déterminant dans la perception globale de l’hôtel. La propreté, l’organisation et la qualité du service sont des critères essentiels pour les clients.

Postes ouverts

Les recrutements concernent notamment la Gouvernante générale, les Femmes et Hommes de chambre ainsi que les agents de Stewarding. Ces fonctions assurent l’entretien des chambres et des espaces communs, le respect des standards de qualité et la coordination des équipes d’étage.

La rigueur, la discrétion et le sens du détail sont des qualités indispensables pour réussir dans ces métiers.

Sécurité et maintenance : assurer la continuité des services

La sécurité des clients et le bon fonctionnement des installations techniques sont des priorités absolues dans l’hôtellerie.

Fonctions techniques et sécurité

L’hôtel recrute un Responsable sécurité, des Agents de sécurité ainsi que des Techniciens de maintenance spécialisés en électricité, plomberie et climatisation. Ces profils garantissent la sécurité des personnes, la conformité des installations et la maintenance préventive et corrective des équipements.

Une expérience préalable dans un environnement hôtelier ou similaire constitue un avantage significatif.

Animation, bien-être et services complémentaires

Afin d’enrichir l’expérience client, l’hôtel propose également des services dédiés au bien-être et à la détente.

Poste concerné

Le poste de Spa ou Wellness Manager est ouvert pour piloter les activités liées au bien-être, assurer la qualité des prestations et développer une offre attractive pour la clientèle locale et internationale.

Profils recherchés et compétences clés

L’ensemble des postes s’adresse à des candidats disposant d’une expérience confirmée dans l’hôtellerie ou dans des fonctions similaires. Le dynamisme, l’esprit d’équipe, le sens du service client et une excellente présentation sont des critères essentiels.

La capacité à évoluer dans un environnement exigeant, à forte intensité opérationnelle, ainsi que la maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers constituent des atouts importants.

Conditions et perspectives de carrière

L’établissement offre un environnement de travail motivant et structuré, avec de réelles opportunités d’évolution et de développement professionnel. Les rémunérations sont attractives et adaptées au poste occupé, avec des avantages selon les fonctions.

Rejoindre un hôtel dès son ouverture permet de participer activement à la construction de son identité, de ses standards et de sa culture d’entreprise.

Modalités de candidature

Les candidats intéressés par l’une de ces opportunités sont invités à envoyer leur CV par email à l’adresse suivante : sihamrecrutementrrh@gmail.com.

Il est impératif de préciser en objet de l’email : Poste souhaité – Hôtel Tanger.

Conclusion

L’ouverture de cet hôtel 3 étoiles à Tanger représente une occasion unique pour les professionnels de l’hôtellerie souhaitant s’inscrire dans un projet ambitieux et structurant. Que vous soyez cadre dirigeant, professionnel de la réception, de la restauration, de l’hébergement ou de la maintenance, ces recrutements offrent de véritables perspectives de carrière dans un secteur en pleine croissance. Les candidats motivés sont encouragés à postuler afin de contribuer au succès de ce nouvel établissement hôtelier à Tanger.