Recrutement Hôtelier à Marrakech – Opportunités de Carrière Exceptionnelles dans l’Hôtellerie de Luxe

Dans un contexte de développement accéléré du secteur touristique au Maroc, une nouvelle opportunité s’ouvre aux professionnels du domaine hôtelier. Le Sungo Hotel Club Marrakech, établissement de haut standing, s'apprête à ouvrir ses portes dans la ville ocre, renforçant ainsi l’attractivité touristique de Marrakech tout en créant un grand nombre de postes à responsabilité. Cette ouverture imminente marque une étape stratégique dans l’expansion de la chaîne hôtelière à l’échelle nationale.

Un établissement haut de gamme en plein cœur de Marrakech

Le Sungo Hotel Club Marrakech, porté par le groupe international Pickalbatros, est conçu pour répondre aux standards les plus exigeants de l’hôtellerie moderne. Il proposera une expérience client exceptionnelle mêlant confort, gastronomie, bien-être et divertissement dans un cadre raffiné.

Afin d’assurer un lancement optimal, l’établissement recrute des cadres expérimentés et passionnés, prêts à relever le défi d’un nouveau départ et à participer à la mise en place des services avant l’ouverture officielle.

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Postes à pourvoir : Une large gamme de responsabilités stratégiques

L’établissement cherche à constituer une équipe de direction et d’opération performante, couvrant tous les départements clés nécessaires au bon fonctionnement d’un hôtel de luxe. Voici les postes actuellement ouverts :

Département Direction Générale

• Directeur Général (General Manager)
  Responsable de la stratégie globale de l’établissement, de la satisfaction client, des performances économiques et de la gestion des équipes.

• Directeur Résident (Resident Manager)
  Bras droit du directeur général, supervise les opérations quotidiennes et coordonne les départements opérationnels.

Département Financier et Commercial

• Directeur Financier (Financial Manager)
  Chargé de la planification budgétaire, du contrôle des coûts, des audits internes et de la conformité financière.

• Responsable Marketing (Marketing Manager)
  Développement de la stratégie de positionnement de l’établissement, campagnes de notoriété, réseaux sociaux et branding.

• Responsable Commercial (Sales Manager)
  Développement du chiffre d’affaires par l’optimisation des ventes B2B et B2C, relations agences et tour-opérateurs.

• Responsable des Contrats (Contracting Manager)
  Négociation et gestion des contrats avec les partenaires commerciaux, OTA et agences de voyage.

Département Hébergement

• Responsable Réservations (Reservation Manager)
  Gestion des demandes clients, des canaux de réservation, politique tarifaire et disponibilité des chambres.

• Responsable des Chambres (Rooms Manager)
  Qualité de l’hébergement, coordination entre les services d’étage et de réception, gestion des standards.

• Responsable de la Relation Client (Guest Relation Manager)
  Accueil VIP, gestion des réclamations, fidélisation et personnalisation de l’expérience client.

• Gouvernante Générale (Executive Housekeeper)
  Organisation du service d’étage, contrôle qualité des chambres et hygiène des espaces communs.

Département Bien-être et Loisirs

• Responsable Fitness (Fitness Manager)
  Gestion des espaces de sport, planification des activités fitness, suivi des coachs et des abonnements.

• Responsable Animation (Recreation Manager)
  Organisation des activités ludiques et culturelles, encadrement de l’équipe animation.

• Responsable Blanchisserie (Laundry Manager)
  Coordination du traitement du linge, respect des normes sanitaires et optimisation des délais.

Département Restauration

• Chef Exécutif (Executive Chef)
  Création de la carte, management des brigades, suivi des approvisionnements et du respect des normes HACCP.

• Sous-Chef (Sous Chef)
  Appui au chef exécutif, supervision de la cuisine et remplacement lors des absences.

• Chefs Spécialisés (Specialty Chefs)
  Cuisine internationale, gastronomique ou à thème, maîtrise des techniques spécifiques et innovation culinaire.

Département Réception

• Assistant Responsable Réception (Asst. Front Office Manager)
  Encadrement de l’équipe de réception, suivi des arrivées/départs et optimisation de l’expérience client.

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Conditions et exigences

Tous les postes sont exclusivement ouverts aux candidats de nationalité marocaine, avec une localisation basée à Marrakech. Une expérience antérieure dans un établissement 4 ou 5 étoiles est un atout majeur, de même qu’une bonne maîtrise du français et de l’anglais. Les compétences en gestion, en leadership, et en service client seront particulièrement valorisées.

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Candidature et processus de recrutement

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse suivante :
m.soliman@pickalbatros.com

Il est impératif de mentionner l’intitulé du poste souhaité dans l’objet de l’e-mail, afin de garantir le bon traitement de la candidature.

Les profils présélectionnés seront contactés pour un entretien et un processus de validation en plusieurs étapes. Le lancement de l’hôtel représente une occasion unique d’évoluer dans un environnement professionnel stimulant, avec des perspectives de carrière à long terme.

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Pourquoi rejoindre le Sungo Hotel Club Marrakech ?

Intégrer le Sungo Hotel Club Marrakech, c’est participer à une aventure humaine et professionnelle d’envergure. Le groupe offre un cadre de travail motivant, des opportunités de formation continue, une politique RH valorisant les talents locaux, et une culture d’excellence centrée sur le client.

Cette ouverture constitue également un moteur pour l’économie locale, en favorisant l’emploi, la formation professionnelle et le rayonnement de la ville de Marrakech en tant que destination de prestige.

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Conclusion

Si vous êtes passionné par le secteur de l’hôtellerie, ambitieux, et à la recherche d’un nouveau défi dans un établissement de luxe, ne manquez pas cette opportunité unique. Le Sungo Hotel Club Marrakech vous attend pour écrire ensemble une nouvelle page de l’hospitalité marocaine.